Toplotna črpalka prinaša vsakemu investitorju dileme. Investicija, ki jo zahteva toplotna črpalka, ni zanemarljiva. Zato se pri mnogih pojavljajo dvomi o smotrnosti. Mnogi si pri tem ustvarijo preprosto računico. Investicijo, ki jo zahteva predno prinaša prve učinke, ocenijo z številom kurilnih sezon. Dobre lastnosti toplotne črpalke lahko na kratko opišemo kot nižje stroške, manj porabljene energije ter manjše obremenitve okolja.
Tako se pri mnogih na tem mestu misel na investicijo ustavi. V veliko primerih gre za osebe, ki imajo preko lastništva energenta ali enostavne in dostopne oskrbe z energentom, bistveno drugačno računico. Kot jo imajo osebe, ki nimajo lastnega energenta, njihov oskrba z energentom pa je določena, sami pa nimajo bistvenega vpliva. Največ kar lahko storijo je, da z optimalno uporabo zagotovijo optimalne bivanjske pogoje ter optimalne stroške.
redvsem gre v tem primeru za osebe, ki računajo kratkoročno. Ter nimajo posebnih ambicij po spremembah na boljše in sledenju napredkov. Drugače je z osebami, ki se zavedajo, da gre v primeru toplotne črpalke, za številne prisotne prednosti. Ena od takih je življenjska doba. Ker gre za življenjsko dobo okrog četrt stoletja, to pomeni investicijo, ki je podobna vsaki investiciji v alternativno novo napravo. Pri tem se s porazdelitvijo začetne investicije enakomerno na celotno življenjsko dobro, investicija zdi bistveno bolj sprejemljiva in razumljiva. Toliko bolj, ko se v izračun vnese pripadajoče stroške za delovanje.
Ti bistveno manjši, kot če se odločimo za nekatere klasične in danes prisotne načine. S tem si investitor lahko pridobi dober izziv, ki ga bo motiviral tudi pri drugih negativnih lastnosti toplotnih črpalk. Delovanje je v nekaterih primerih glasno. Kar je sicer značilnost za starejše izvedbe. Vse novejše sledijo napredku in uporabljajo sodobno tehnologijo, ki zmanjšuje glasnost. Praktično to pomeni, da je delovanje komaj slišno. Z izvedbo, ki upošteva razporeditev bivalnih prostorov, pa se lahko doseže praktično neslišno delovanje. Obstajajo še druge manj prijetne lastnosti, vendar so te, glede na trend vedno večjega povpraševanja po toplotni črpalki, očitno sprejemljive zaradi vseh dobrih lastnosti.